UNE 23034:2023: señalización de evacuación y cambios principales
La UNE 23034:2023 es una norma técnica de referencia para la señalización de seguridad relacionada con las vías de evacuación, salidas, recorridos de evacuación, balizamiento y sistemas de protección contra incendios.
Esta norma actualiza el criterio técnico anterior de 1988 y adapta la señalización a las necesidades actuales de los edificios, especialmente en lo relativo a la comprensión visual, la uniformidad de los pictogramas, la orientación de los recorridos y la evacuación de personas con movilidad reducida.
Ahora bien, conviene distinguir entre una norma UNE y una obligación legal directa. Las normas UNE son normas técnicas. Su aplicación puede resultar exigible cuando una disposición reglamentaria, un proyecto técnico, una licencia, un pliego, una inspección, una auditoría o una especificación contractual remite a ellas.
Por eso, en cada edificio debe analizarse el marco normativo aplicable, el uso del establecimiento, su estado de conservación y la coherencia entre señalización, planos de evacuación y documentación de autoprotección.
Principales cambios introducidos por la UNE 23034:2023
La actualización de la norma incorpora criterios más detallados para el diseño, ubicación e interpretación de las señales de seguridad. Entre los aspectos más relevantes se encuentran los siguientes:
- Mayor uniformidad visual: se refuerza la coherencia entre formas, colores, pictogramas y señales complementarias.
- Mejor comprensión de los recorridos de evacuación: se presta especial atención a la orientación de las señales y a la continuidad de la información durante la evacuación.
- Integración del balizamiento: la norma contempla soluciones para guiar a los ocupantes mediante elementos visibles en paredes, suelos, escaleras u otros puntos estratégicos.
- Evacuación accesible: se incorporan criterios relacionados con zonas de refugio, recorridos accesibles y evacuación de personas con movilidad reducida.
- Señales complementarias: se regulan indicaciones auxiliares que ayudan a interpretar correctamente una señal principal, por ejemplo en escaleras, recorridos complejos o puntos de refugio.
Imagen tamaño de señales. Fuente: Sinalux.
Señalización de salidas y recorridos de evacuación
Uno de los aspectos más importantes de la UNE 23034:2023 es la correcta identificación de las salidas, salidas de emergencia y recorridos de evacuación. La señalización debe permitir que cualquier persona pueda orientarse con rapidez, incluso en una situación de tensión, baja visibilidad o desconocimiento previo del edificio.
Para que la señalización sea útil, no basta con colocar señales aisladas. Debe existir una secuencia lógica y continua desde cualquier punto ocupable hasta una salida segura, evitando contradicciones entre las señales instaladas, los planos de evacuación y las instrucciones del Plan de Autoprotección o del plan de emergencia interior.
Imagen señalización de salidas. Fuente: Sinalux.
Balizamiento de evacuación
La UNE 23034:2023 incorpora criterios sobre el balizamiento de recorridos de evacuación. Este tipo de señalización ayuda a reforzar la orientación de los ocupantes, especialmente en espacios complejos, recorridos largos, escaleras, cambios de nivel, zonas con baja visibilidad o edificios con pública concurrencia.
El balizamiento puede ser especialmente útil cuando se necesita guiar a los usuarios hacia una salida, reforzar un recorrido principal o evitar que las personas se dirijan hacia zonas no seguras durante una emergencia.
Imagen balizamiento. Fuente: Norma UNE 23034:2023.
Evacuación accesible, zonas de refugio y puntos de reunión
La actualización de la señalización debe tener en cuenta la evacuación de todas las personas, incluidas aquellas con movilidad reducida o con necesidades específicas de apoyo. Por ello, la señalización de recorridos accesibles, zonas de refugio, medios de evacuación asistida y puntos de reunión debe ser clara, coherente y estar integrada en la estrategia general de emergencia del edificio.
En edificios sanitarios, docentes, residenciales, administrativos, comerciales, culturales, hoteleros o de pública concurrencia, esta revisión resulta especialmente importante, ya que la evacuación puede implicar a usuarios que no conocen previamente el establecimiento.
¿Es obligatorio cambiar toda la señalización existente?
No debe afirmarse de forma automática que todos los edificios tengan que sustituir inmediatamente su señalización por la entrada en vigor de la UNE 23034:2023. La necesidad de actualizarla debe valorarse caso por caso.
En términos prácticos, conviene revisar la señalización cuando concurra alguna de estas situaciones:
- Obra nueva, reforma, ampliación o modificación relevante del edificio.
- Cambio de uso o modificación de la ocupación prevista.
- Señales deterioradas, poco visibles, contradictorias o difíciles de interpretar.
- Recorridos de evacuación modificados respecto a los planos existentes.
- Implantación, revisión o actualización del Plan de Autoprotección.
- Auditorías internas, inspecciones técnicas o revisiones de seguridad.
- Necesidad de adaptar la señalización a criterios de accesibilidad o evacuación asistida.
Por tanto, la revisión de la señalización no debe plantearse solo como un cambio estético, sino como una comprobación técnica de la coherencia entre riesgo, uso del edificio, recorridos de evacuación, planos, alumbrado de emergencia y medios de protección contra incendios.
Relación entre UNE 23034, planos de evacuación y Plan de Autoprotección
La señalización de evacuación debe ser coherente con los planos de evacuación instalados en el edificio. Para la representación gráfica de estos planos, la norma técnica de referencia es la UNE 23032:2015, relativa a símbolos gráficos para planos de proyecto, planes de autoprotección y planos de evacuación.
También debe existir coherencia con el Plan de Autoprotección, especialmente en edificios obligados a disponer de él conforme a la Norma Básica de Autoprotección, aprobada por el Real Decreto 393/2007.
En una revisión técnica completa deben comprobarse, al menos, estos aspectos:
- Que las salidas señalizadas coinciden con las salidas realmente utilizables.
- Que los recorridos indicados en la señalización coinciden con los planos de evacuación.
- Que los planos instalados están orientados desde el punto de vista del observador.
- Que el punto “Usted está aquí” es correcto en cada ubicación.
- Que los medios de protección contra incendios representados en los planos coinciden con los existentes.
- Que la señalización sigue siendo visible y comprensible en condiciones de emergencia.
Normativa relacionada
La revisión de la señalización de evacuación debe analizarse junto con otras normas y reglamentos aplicables, entre ellos:
- UNE 23034:2023, señalización de seguridad contra incendios.
- Real Decreto 485/1997, sobre disposiciones mínimas en materia de señalización de seguridad y salud en el trabajo.
- Real Decreto 393/2007, por el que se aprueba la Norma Básica de Autoprotección.
- Real Decreto 513/2017, por el que se aprueba el Reglamento de instalaciones de protección contra incendios.
- Código Técnico de la Edificación, DB-SI, en edificios incluidos en su ámbito de aplicación.
- UNE 23032:2015, para símbolos gráficos en planos de proyecto, planes de autoprotección y planos de evacuación.
- UNE 23035, para señalización fotoluminiscente.
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Este análisis resulta especialmente útil en edificios con pública concurrencia, hospitales, centros docentes, residencias, hoteles, centros comerciales, edificios administrativos, instalaciones industriales, museos, palacios de congresos, parkings y grandes recintos.
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